اطلاعاتی که هنگام استفاده از فروشگاه لیلاس در اختیار ما قرار می‌دهید

شما زمانی اطلاعات خود را در اختیار ما قرار می‌دهید که:

• محصولات یا خدمات ما را جستجو یا خریداری می‌کنید؛

• موردی را به سبد خرید خود اضافه یا از آن حذف می‌کنید، یا از طریق فروشگاه LELAS سفارشی ثبت یا استفاده می‌کنید؛

• محتوایی را دانلود، پخش، نمایش یا بر روی دستگاه یا از طریق سرویس یا اپلیکیشن استفاده می‌کنید؛

• اطلاعاتی را در حساب خود وارد می‌کنید (ممکن است بیش از یک حساب داشته باشید اگر بیش از یک ایمیل یا شماره موبایل هنگام خرید استفاده کرده باشید)؛

• مخاطبین خود را بارگذاری می‌کنید؛

• تنظیمات خود را در فروشگاه LELAS پیکربندی کرده یا مجوز دسترسی به داده‌ها را می‌دهید یا با فروشگاه تعامل می‌کنید؛

• اطلاعاتی را در حسابی وارد می‌کنید که برای توسعه یا ارائه نرم‌افزار، کالا یا خدمات به مشتریان LELAS ایجاد شده است؛

• محصولات یا خدمات خود را در فروشگاه لیلاس یا از طریق آن ارائه می‌کنید؛

• از طریق تلفن، ایمیل یا روش‌های دیگر با ما تماس می‌گیرید؛

• پرسشنامه‌ای را پر می‌کنید، درخواست پشتیبانی می‌دهید یا در مسابقه‌ای شرکت می‌کنید؛

• فهرست‌های پخش، تماشایی، علاقه‌مندی‌ها یا هدایا را ایجاد می‌کنید؛

• در انجمن‌ها یا بخش‌های گفت‌وگوی ما مشارکت می‌کنید؛

• نظرات و امتیازات ثبت می‌کنید؛

• یادآور مناسبت خاصی را تنظیم می‌کنید.

در نتیجه این اقدامات، ممکن است اطلاعاتی مانند:

• اطلاعات شناسایی مانند نام، آدرس و شماره تلفن‌ها؛

• اطلاعات پرداخت؛

• سن؛

• موقعیت مکانی؛

• آدرس IP؛

• نام‌ها، آدرس‌ها و شماره تلفن‌های موجود در دفترچه آدرس شما؛

• آدرس ایمیل دوستان و سایر افراد؛

• محتوای نظرات و ایمیل‌های ارسالی به ما؛

• توضیحات و تصویر پروفایل شما؛

• اطلاعات و مدارک هویتی مانند شماره بیمه اجتماعی یا گواهینامه رانندگی؛

• اطلاعات شرکتی و مالی؛

• سوابق اعتباری؛

• فایل‌ها و پیکربندی‌های دستگاه،

را در اختیار ما قرار دهید.

اطلاعات خودکار:
نمونه‌هایی از اطلاعاتی که به صورت خودکار جمع‌آوری و تحلیل می‌کنیم:

• آدرس IP برای اتصال دستگاه شما به اینترنت؛

• نام کاربری، ایمیل و رمز عبور؛

• موقعیت دستگاه یا رایانه شما؛

• اطلاعات تعامل با محتوا؛

• داده‌های دستگاه مانند زمان استفاده، استفاده از اپلیکیشن، داده‌های اتصال و هرگونه خطا یا مشکل؛

• نسخه نرم‌افزار و منطقه زمانی؛

• سوابق خرید و استفاده از محتوا (که گاهی با داده‌های مشابه دیگر مشتریان برای ایجاد لیست پرفروش‌ها ترکیب می‌شود)؛

• مسیر کامل کلیک‌ها (URL) به، درون و از وب‌سایت‌های ما؛

• محصولات و محتوایی که مشاهده یا جستجو کرده‌اید، زمان بارگذاری صفحات، خطاهای دانلود، مدت بازدید صفحات و تعاملات کاربر با آن‌ها؛

• شماره تلفن‌های استفاده‌شده برای تماس با پشتیبانی؛

• تصاویر یا ویدئوهای گرفته‌شده هنگام خرید در فروشگاه‌های ما یا فروشگاه‌های استفاده‌کننده از LELAS.

همچنین ممکن است از شناسه‌های دستگاه، کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای جمع‌آوری داده‌های مرور یا استفاده بهره ببریم.

اطلاعات از منابع دیگر:
نمونه‌هایی از اطلاعات دریافتی از منابع دیگر:

• اطلاعات به‌روزشده تحویل و آدرس از شرکت‌های حمل‌ونقل یا اشخاص ثالث برای تصحیح سوابق و تحویل راحت‌تر خریدها یا پیام‌ها؛

• اطلاعات حساب، خرید یا بازپرداخت، و آمار مشاهده صفحه از برخی شرکای تجاری یا فروشندگانی که با ما همکاری دارند؛

• اطلاعات تعامل شما با محصولات و خدمات شرکت‌های وابسته ما؛

• نتایج جستجو و لینک‌ها، از جمله تبلیغات پولی؛

• اطلاعات اعتباری از دفاتر اعتبارسنجی برای کمک به جلوگیری از تقلب و ارائه برخی خدمات مالی یا اعتباری.

اطلاعاتی که می‌توانید به آن‌ها دسترسی داشته باشید:

از طریق فروشگاه LELAS می‌توانید به موارد زیر دسترسی داشته باشید:

• وضعیت آخرین سفارشات (شامل اشتراک‌ها)؛

• سابقه کامل سفارشات؛

• اطلاعات شناسایی (نام، ایمیل، رمز عبور، دفترچه آدرس)؛

• تنظیمات پرداخت (اطلاعات کارت، اعتبارهای تبلیغاتی، کارت‌های هدیه، خرید یک‌کلیکی)؛

• تنظیمات اعلان‌های ایمیلی (هشدار موجودی، تحویل، یادآور مناسبت‌ها، خبرنامه‌ها)؛

• پیشنهادها و محصولات مشاهده‌شده اخیر؛

• فهرست‌های خرید و سوابق هدایا (لیست علاقه‌مندی، فهرست کودکان، عروسی)؛

• محتوای شما، دستگاه‌ها و سرویس‌ها، تنظیمات ارتباطات و تبلیغات شخصی‌سازی‌شده؛

• محتوای مشاهده‌شده اخیر؛

• پروفایل شما (نظرات، توصیه‌ها، یادآورها، تنظیمات)؛

• اگر فروشنده هستید، می‌توانید حساب خود و ترجیحات ارتباطی را از طریق به‌روزرسانی حساب مدیریت کنید.